about

コットンボールの専門店です。

タイ在住のスタッフが、仲良しのファミリーに作ってもらっている完全ハンドメイドの優しい仕上がりです。

各種オーダーメイドにも対応できます。
プレゼント用包装無料です。

お届け日目安
●ご注文確認後、製作に入らせて頂きますので発送までに2日〜3日ほどかかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
お急ぎの場合は、ご連絡ください。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●返品、交換について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら電話にて弊社までご連絡頂いた後、着払いにて商品を発送してください。
代品を送らさせていただきます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。


【お客様のご都合による交換、返品】
お客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。


【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

●商品の保証について
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。